اخبار بدون دیدگاه
شرکت زرین همراه افتخار دارد ، به منظور پایبندی به اصل مشتری مداری ، محصولات خود را به مدت ده سال پشتیبانی نماید تا مشتریان گرامی در طول زمان استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه خود ، تجربه‌های متمایز و منحصربه فرد داشته باشند.
به عنوان مثال چنانچه در طول مدت ارائه خدمات پشتیبانی ، قطعاتی از دستگاه تلفن همراه مشتری تعویض گردد ، از زمان تعویض و به مدت شش ماه ، قطعات تعویض شده دارای ضمانت هستند .
یکی از مهم‌ترین خدمات پس از فروش زرین همراه ، شرایط گارانتی ویژه این شرکت است .
شرکت زرین همراه به منظور اطمینان خاطر از استفاده مشتریان گرامی از خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش و کسب رضایت مشتریان گرامی ، تعهد دارد تا مشتریان گرامی را نسبت به حقوق خود در استفاده از گارانتی تلفن همراه آگاهی بخشد.
در این راستا به عنوان معدود شرکت‌هایی که در این مسیر گام برداشته‌اند ، شرایط و مزایای گارانتی خود را تحت ( منشور حقوق مشتریان ) تقدیم می‌نماییم.
مشتریان گرامی به منظور ارائه خدمات مطلوب در هنگام مراجعه به شعب و نمایندگی‌های زرین همراه ، خواهشمند است به نکات مهم در فرایند پذیرش توجه فرمایید .
برای آشنایی با فرآیند پذیرش ، تعمیر ، تحویل می‌توانید از لینک زیر اقدام نمایید و برای دریافت اطلاعات بیشتر و پاسخ به سوالات ، با مرکز تماس زرین همراه با شماره 66709935-021 تماس گرفته و یا در واتساپ همین شماره در ارتباط باشید .
همچنین در نظر داشته باشید ، همراه داشتن کارت ملی و جعبه دستگاه هنگام مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش الزامی می باشد .
